Согласно инструкции, утвержденной зам. министра автомобильного транспорта, возврат стоимости неиспользованных билетов на междугородные маршруты производится при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
Выписка
Из «Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» от 08 ноября 2007 г.
Возврат неиспользованных билетов на междугородных маршрутах производится в кассе Автостанции или кассового пункта.
Условия возврата:
-
Утерянные пассажирами билеты не возобновляются и уплаченные за них деньги не возвращаются;
-
При возврате билета в кассу не позднее, чем за 2 часа до отправления транспортного средства пассажиру возвращается стоимость билета за вычетом 5% стоимости билета. В случае возврата билета позднее этого срока, но до отправления транспортного средства, возвращается стоимость за вычетом 15% стоимости билета;
-
В течении трех часов с момента отправления транспортного средства, возвращается стоимость проезда за вычетом 25% стоимости билета;
-
Возвратить билет в кассу до отправления транспортного средства и получить обратно полную стоимость проезда можно в случае задержки отправления транспортного средства более чем на час;
Процент возврата взимается согласно «Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта».
Для возврата билета, приобретённого online на сайте Odnakassa.ru рекомендуем ознакомиться с условиями возврата на вышеуказанном сайте.